外部モニタが検出されないのはなぜですか?

外部モニタが検出されないのはなぜですか?

HDMIポートを介して外部モニターのDVI入力に接続された外部モニターがあります。モニターが検出されません。 Intelビデオドライバlspci -vを使用してubuntu 17.1を実行しています。

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 520 (rev 07) (prog-if 00 [VGA controller])
    Subsystem: Toshiba America Info Systems HD Graphics 520
    Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 126
    Memory at c0000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16M]
    Memory at b0000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
    I/O ports at 3000 [size=64]
    [virtual] Expansion ROM at 000c0000 [disabled] [size=128K]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: i915
    Kernel modules: i915

モニターはサムスンメガモデルBX2335、ノートパソコンは東芝tecra-z40-c、カーネルは4.13.0-32-genericです。 xrandrは次のようになります。

jeremy@jeremy-TECRA-Z40-C-pipl:~/Downloads$ xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 8192 x 8192
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 309mm x 174mm
   1920x1080     60.02*+  59.93  
   1680x1050     59.95    59.88  
   ....<a bunch of resolutions>....
   320x240       60.05  
DP-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)

最初の画面はノートパソコンの画面です。 xorg.confは大丈夫です。

jeremy@jeremy-TECRA-Z40-C-pipl:~/Downloads$ more /usr/share/doc/xserver-xorg-video-intel/xorg.conf
Section "Device"
    Identifier "Intel"
    Driver "intel"
#   Option "AccelMethod" "uxa"
EndSection

モニターコントロールパネルで外部モニターが検出されません。再起動し、apt update、アップグレード、dist-upgradeを実行し、ドライバのアップグレードを試みました(何も見つからず、何も強制しませんでした)。

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