正しい権限と所有権、chmodを使用してまだ「操作が許可されていません」というメッセージが表示される

フォルダー（および親フォルダー）を所有しているグループに属していても、「操作は許可されていません」というメッセージが表示されます。

[acoder@box documents]$ chmod 770 customer123/
chmod: changing permissions of 'customer123/': Operation not permitted

ディレクトリの概要：

[acoder@box documents]$ tree ../documents/

documents/
└── customer123
    ├── c1.pdf 
    ├── c2.pdf
    └── c3.pdf

所有権と権限：

[acoder@box documents]$ ll ../documents/
drwxrwx---. 5 apache salesteam 41 Apr 30  2019

[acoder@box documents]$ ll ../documents/customer123/
-rwxrwx---. 1 apache salesteam 32300 Apr 30  2019 c1.pdf
-rwxrwx---. 1 apache salesteam 31301 Apr 30  2019 c2.pdf
-rwxrwx---. 1 apache salesteam 33300 Apr 30  2019 c3.pdf

ユーザーはacoder次のグループに属していますsalesteam。

cat /etc/group

acoder:x:1000:
salesteam:x:1001:acoder

私がなぜここにいるのかわかりませんOperation not permitted。私は何を見逃していますか？