一つ買った今年のノートパソコン、このウェブサイトではなくAmazonサプライヤーを通じてです。ケーブルを介してインターネットに接続できず、不明な理由でネットワークインターフェイスが正しく機能しないように思われます。
私の環境:Ubuntu Desktop 20.04 LTS(Windowsにも問題があります。ラップトップが出荷されているOSです)同じケーブルで他のラップトップを接続できます。このラップトップのWi-Fiは動作しますが、品質は悪いです。
ip l
問題のインターフェイス名を解決するために実行し、次のような結果を得ました。
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
2: enp3s0: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc noop state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000
link/ether 18:c0:4d:0f:14:0d brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlp4s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP mode DORMANT group
ワイヤレスインターフェイスの詳細をドッシングするのを避けるために、出力の最後の行を切り取りました。関連インターフェイスの名前を決定した後、enp3s0
調査を継続して実行しました。
sudo ethtool enp3s0
次の出力を返します(ケーブルが接続されているかどうかにかかわらず)。
Settings for enp3s0:
Cannot get device settings: No such device
Supports Wake-on: pumbg
Wake-on: d
Link detected: no
また、試してみて、sudo ethtool -p enp3s0 15
次のような出力を得ました(ケーブルが接続されているかどうかにかかわらず)。
Cannot identify NIC: Operation not supported
出力はdmesg -t --level=alert,crit,err,warn
次のとおりです
NVRM: This PCI I/O region assigned to your NVIDIA device is invalid:
NVRM: BAR0 is 0M @ 0x0 (PCI:0000:01:00.0)
nvidia: probe of 0000:01:00.0 failed with error -1
NVRM: The NVIDIA probe routine failed for 1 device(s).
NVRM: None of the NVIDIA devices were initialized.
NVRM: This PCI I/O region assigned to your NVIDIA device is invalid:
NVRM: BAR0 is 0M @ 0x0 (PCI:0000:01:00.0)
[...]
nvidia: probe of 0000:01:00.0 failed with error -1
NVRM: The NVIDIA probe routine failed for 1 device(s).
NVRM: None of the NVIDIA devices were initialized.
[...]
出力を表す最初の7行は300回以上繰り返されます。
私の質問は利用可能なイーサネットポートはありますか?
答え1
Link detected: no
そして
Windowsにも問題があります。ラップトップが出荷されたオペレーティングシステムです。
ネットワークカードが機能しないという強力な表示です。回路は良好ですが、ピンの1つ/一部が損傷している可能性があります。
ノートパソコンをRMAしたり、NIC /コネクタを交換したりできます。
答え2
ノートブックの仕様によると、有線ネットワークカードはRealtek RTL8125-BGです。正しく機能するにはファームウェアファイルが必要です。
異なるファームウェアファイルを必要とする複数のバージョンのネットワークカードハードウェアがあるようです。これUbuntu 20.04ベースリポジトリのlinux-firmwareパッケージファームウェアバージョンのみが含まれているようですrtl8125a-3.fw
。あなたは必要かもしれませんfocal-updates
リポジトリで利用可能なパッケージのバージョンrtl8125b-1.fw
およびファームウェアファイルも含まれていますrtl8125b-2.fw
。
システム/lib/firmware/rtl_nic/
ディレクトリに後者の2つのファームウェアファイルがあることを確認し、存在しない場合はfocal-updates
リポジトリを有効にしてlinux-firmware
パッケージを更新する必要があります。
RTL8125バージョンBのサポートは次のとおりです。2020年7月カーネルに追加されました。 20.04デフォルトのカーネルバージョン(5.4シリーズ)を実行している場合は、RTL8125バージョンBが正しく機能するために最新の「ハードウェアサポートカーネル」(5.8シリーズ)をインストールする必要があります。
しかし、Ubuntu Desktop 20.04 LTSはハードウェアサポートカーネルを自動的に受信する必要があります。、推測よりも確認することをお勧めします。 Please run uname -r
: 現在のカーネルのバージョン番号を報告します。 5.4ラーメン何、一部の更新がありません。