私が働いている場所には、ユーザー名/電子メール、認証など、すべてを処理するADがあります。私はそこで「サポート」Eメールアドレスを見つけようとし続けましたが、それがADサーバーには存在せず、RT（Request Tracker）を実行しているCentOS（5.2）サーバーに存在することに気づきました。ただし、一部の転送設定などを削除したいのですが、実行中のメールサービスとキーファイルが保存されている場所を確認する方法や確認方法がわからないため、この電子メールを追加するためのプロファイル/設定は実際には見つかりません。
これまで私が見つけたのは、/var/mailに入ってくるすべての電子メールを含むやや大きなテキストファイルです。実行中のメールアプリケーションが見つかるかどうかを確認するためにtop、psなどを実行しましたが、目立つものはありませんでした。サーバーにpostfixがインストールされていることがわかり、/etc/postfixで設定ファイルを検索してみましたが、そのボックスにはメールがpostfixに設定されていないようです。
私はLinuxとメールについて全く知らないので、助けてくれてありがとう。