メーカーツールで不良ブロックが見つかりましたが、smartctlには何も表示されませんでした。

メーカーツールで不良ブロックが見つかりましたが、smartctlには何も表示されませんでした。

私の問題の説明はかなり膨大なので、最初に簡単な要約を提供してから、状況を正確に説明します。

簡単な要約:製造元の診断ツールが私のハードドライブにいくつかのエラーを見つけて修正しました。ツールマニュアルを理解する限り、これらのエラーは不良ブロックです。ただし、smartctl(ハードドライブでSMARTを実行するLinuxツール)には、再割り当てされたセクタは表示されず、ハードドライブの状態が良好であると表示されます。最初の質問:これはどのように可能ですか?不良ブロックを修理するということはセクタを再割り当てするという意味でしょうか?それでは、smartctlが再割り当てされたセクタを報告しないのはなぜですか? 2番目の質問:数ヶ月前にこのディスクを購入しましたが、まだ保証期間が残っています。売り手に新しいものと交換してもらうように依頼する必要がありますか、それともディスクが良いので、使い続けることができますか?

今、正確な説明は次のとおりです。

私はWestern Digitalハードドライブ(モデル番号WDC WD5000AAKX-001CA0)を持っています。最近、私は私のコンピュータが時々数秒(約1分)停止することを発見しました。停止後、dmesg は次のエラーを表示します。

knoppix@Microknoppix:~$ dmesg
(...)
[  504.003363] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
[  504.003374] ata1.00: failed command: READ DMA EXT
[  504.003383] ata1.00: cmd 25/00:00:80:07:01/00:02:00:00:00/e0 tag 0 dma 262144 in
[  504.003385]          res 40/00:00:09:4f:c2/00:00:00:00:00/00 Emask 0x4 (timeout)
[  504.003389] ata1.00: status: { DRDY }
[  509.016652] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  514.030002] ata1: soft resetting link
[  514.200386] ata1.00: configured for UDMA/133
[  514.200420] ata1: EH complete
[  546.003333] ata1: lost interrupt (Status 0x50)
[  546.003364] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
[  546.003371] ata1.00: failed command: READ DMA EXT
[  546.003380] ata1.00: cmd 25/00:00:80:15:06/00:02:00:00:00/e0 tag 0 dma 262144 in
[  546.003381]          res 40/00:00:09:4f:c2/00:00:00:00:00/00 Emask 0x4 (timeout)
[  546.003386] ata1.00: status: { DRDY }
[  546.003401] ata1: soft resetting link
[  546.181205] ata1.00: configured for UDMA/133
[  546.181234] ata1: EH complete

ただし、smartctlには「SMART総合健康自己評価テストの結果:合格」と表示されます(後でsmartctlの出力全体のいくつかの段落を貼り付けます)。 smartctlセルフテスト(smartctl -t Shortまたはsmartctl -t longを使用)を実行しようとするたびに、そのテストはホストによって中断されたことが報告されます。だから私のハードドライブ用の起動可能なCD診断ツールをダウンロードしました。このツールは次のとおりです。http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=606&sid=2&lang=en

まず、このツールを使用してクイックテストを実行しましたが、エラーが表示されました(残念ながらエラーコードが何であるか覚えていません)。私が知る限り、このツールはスマートで迅速な自己テストのみを実行します。 -test-execution"ドライブに含まれているData Lifeguard情報を収集して確認するためのSMARTドライブのクイックセルフテスト")その後、拡張テストを実行しました。私が理解したところ、この拡張テストでは不良セクタが見つかります(http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/search/1/a_id/940/c/130/p/227,295は「拡張テスト -実行」を意味する)不良セクタを検出するための完全なメディアチェック')。しばらくすると、ツールはいくつかのバグを見つけて修正したことを知らせました。

これでknoppixでマシンを起動し、「smartctl --all」を実行します。出力は次のとおりです。

root@Microknoppix:/home/knoppix# smartctl --all /dev/sda
smartctl 5.43 2012-06-05 r3561 [i686-linux-3.4.9] (local build)
Copyright (C) 2002-12 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model:     WDC WD5000AAKX-001CA0
Serial Number:    WD-WMAYUW952768
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6ad1d9ef1
Firmware Version: 15.01H15
User Capacity:    500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is:    Wed Dec 12 03:34:39 2012 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82) Offline data collection activity
                    was completed without error.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        ( 8160) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    (  83) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   5) minutes.
SCT capabilities:          (0x3037) SCT Status supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       486
  3 Spin_Up_Time            0x0027   189   141   021    Pre-fail  Always       -       1525
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       587
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       1553
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       578
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       173
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       413
194 Temperature_Celsius     0x0022   097   093   000    Old_age   Always       -       46
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       5
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       5

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 2
    CR = Command Register [HEX]
    FR = Features Register [HEX]
    SC = Sector Count Register [HEX]
    SN = Sector Number Register [HEX]
    CL = Cylinder Low Register [HEX]
    CH = Cylinder High Register [HEX]
    DH = Device/Head Register [HEX]
    DC = Device Command Register [HEX]
    ER = Error register [HEX]
    ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 1548 hours (64 days + 12 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 51 01 30 4f c2 a0  Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d6 01 be 4f c2 a0 02      00:02:58.316  SMART WRITE LOG
  b0 da 01 00 4f c2 a0 02      00:02:58.259  SMART RETURN STATUS
  80 44 00 00 44 57 a0 02      00:02:58.259  [VENDOR SPECIFIC]
  b0 d6 01 be 4f c2 a0 02      00:02:58.241  SMART WRITE LOG
  80 45 00 01 44 57 a0 02      00:02:58.241  [VENDOR SPECIFIC]

Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 1515 hours (63 days + 3 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 51 01 30 4f c2 a0  Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d6 01 be 4f c2 a0 02      00:02:21.841  SMART WRITE LOG
  b0 da 01 00 4f c2 a0 02      00:02:21.784  SMART RETURN STATUS
  80 44 00 00 44 57 a0 02      00:02:21.784  [VENDOR SPECIFIC]
  b0 d6 01 be 4f c2 a0 02      00:02:21.768  SMART WRITE LOG
  80 45 00 01 44 57 a0 02      00:02:21.768  [VENDOR SPECIFIC]

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Conveyance offline  Completed without error       00%      1552         -
# 2  Conveyance offline  Completed: read failure       90%      1548         787927349
# 3  Conveyance offline  Completed: read failure       90%      1515         883391611
# 4  Short offline       Completed without error       00%      1503         -
# 5  Short offline       Completed without error       00%      1503         -
# 6  Short offline       Aborted by host               80%      1502         -
# 7  Extended offline    Completed without error       00%         9         -
# 8  Short offline       Completed without error       00%         6         -
# 9  Short offline       Aborted by host               90%         6         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

ご覧のとおり、オフライン転送は完了しましたが、読み込みに失敗しました。しかし、一方で、すべてのプロパティは大丈夫に見えます。たとえば、Realulated_Sector_Ct は 0 です。

また、ディスク全体を/dev/nullに移動しようとしました。再びdmesgでエラーが発生しました。

root@Microknoppix:/home/knoppix# nice -n 20 ionice -c 3 cat /dev/sda > /dev/null
During this cat dmesg shows such errors:
knoppix@Microknoppix:~$ dmesg
(...)
[  504.003363] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
[  504.003374] ata1.00: failed command: READ DMA EXT
[  504.003383] ata1.00: cmd 25/00:00:80:07:01/00:02:00:00:00/e0 tag 0 dma 262144 in
[  504.003385]          res 40/00:00:09:4f:c2/00:00:00:00:00/00 Emask 0x4 (timeout)
[  504.003389] ata1.00: status: { DRDY }
[  509.016652] ata1: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[  514.030002] ata1: soft resetting link
[  514.200386] ata1.00: configured for UDMA/133
[  514.200420] ata1: EH complete
[  546.003333] ata1: lost interrupt (Status 0x50)
[  546.003364] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
[  546.003371] ata1.00: failed command: READ DMA EXT
[  546.003380] ata1.00: cmd 25/00:00:80:15:06/00:02:00:00:00/e0 tag 0 dma 262144 in
[  546.003381]          res 40/00:00:09:4f:c2/00:00:00:00:00/00 Emask 0x4 (timeout)
[  546.003386] ata1.00: status: { DRDY }
[  546.003401] ata1: soft resetting link
[  546.181205] ata1.00: configured for UDMA/133
[  546.181234] ata1: EH complete

私の考えでは、マザーボードに問題があるか、ディスクをマザーボードに接続するデータケーブルに問題があるようです。そのため、同じケーブルとスロットを使用して別のディスクをマザーボードに接続し、/ dev / nullに接続しました。成功し、dmesgにエラーは表示されませんでした。

答え1

再割り当てに失敗したため、再割り当てされたセクタはありません。ドライブに5つのOffline_Un修正可能セクタが表示されます。これは、自動回復が失敗したときに発生します。 dmesg 出力には、明らかな読み取り失敗、SMART エラー、および SMART テストの読み取り失敗が表示されます。あなたの質問で述べたように、これらのセクタを修正する方法はいくつかありますが、私の経験によると、これは非常に短期的な修正です。

ドライブを交換してください。

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