無料のリモートサポートソフトウェアが必要です。
私が支持する人々には痛みがあってはなりません。
私はWindowsとMacのエンドユーザーにサポートを提供するシステム管理者/ヘルプデスクエンジニアです。当社は、リモートサポートソフトウェアをCisco WebExからLogmein Rescueに変更しています。そのため、現在サポートされていないソフトウェアがあり、移行期間中にすべてJoin.meを使用するように求められました。 Join.meはPCとMacでのみ動作します。私はopensuse 12.1を実行しています。私の上司は、私の仕事を妨げない限り、Linuxを使用しても大丈夫です。これまでは、WebExが正常に実行されたため、Linuxを使用していませんでした。
私は先週TeamViewerを使用してきましたが、本当に良いです。しかし、今は私が商業目的で使用していて費用を払わなければならないと疑っているので、Teamviewerは私をブロックしました。 Teamviewerの価格が30ポンドであれば支払うでしょうが、600ポンドなので、必要な月に支払うことはありません。
Linuxに代わるものはありますか?相手が便利なはずです。つまり、このウェブサイトに入り、これをダウンロードしてクリックして実行し、IDは何ですか?
VNCが無料であることはわかっていますが、このポートを追加するにはルーター設定を開き、ポート転送セクションを見つける必要があります。私が支持する人々の苦痛はありません。
答え1
すべてではありませんが、多くのVNC実装は、VNCクライアントがリスニングモードで起動してTCPサーバーとして機能するリスニングモードをサポートしています。
次に、指定された VNC サーバー IP に TCP クライアントとして接続するように構成されたクライアント・システムで VNC サーバーを始動します。
答え2
答え3
私たちは使用画面接続。 Windows環境にインストールする必要がありますが、Linux経由で接続できます。ダウンタイム中にサービスを提供する顧客が複数ある場合は、1か月の試用版をダウンロードできます。