パスワードを使用してUbuntuにログインできない

グラフィカルログインではパスワードでログインできません。パスワードを入力してEnterを押します。これにより、「パスワードでログインできません」というメッセージが表示されます。ターミナル（Ctrl++）に切り替えると、そこに入力することAltはF2できません。点滅するカーソルがある黒い画面のみが表示されます。