数日前、私の証拠資料の印刷が中止されました。再インストールして別のバージョンを試してみましたが、成功しなかった後、同じボックス内の他のユーザーアカウントで動作することがわかりました。
それでは、evinceの問題が発生したユーザーの一部のファイルを削除または変更できるように、各ユーザーのevinceとcupを保存するファイルは何ですか?
編集#1
他のすべてのアプリケーションから印刷すると機能します。特定のユーザーアカウントの証拠は空のページのみを出力します。
編集#2
./config/evince/
となしのユーザーアカウントで機能します./cups
。私のアカウントで機能していないディレクトリを削除しましたが、役に立ちませんでした。
ユーザーは証拠の印刷についてどのような異なるアイデアを持つことができますか?
答え1
質問には言及していませんが、他のアプリケーションを使用して印刷できますか?コマンドライン?次の手順を実行して、お使いのプリンタがまだ設定され、正しく動作していることを確認します。
1.次のコマンドを使用して、プリンタが設定されていてアクセスできることを確認します。
lpq
# check for jobs on the default printer
% lpq
mfc-8480dn is ready
no entries
# check for any jobs on all printers
% lpq -a
no entries
lpinfo -v
% sudo lpinfo -v
network beh
direct scsi
network socket
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
network http
network ipp
network https
network lpd
network dnssd://Canon%20S820%20%40%20scully._ipp._tcp.local/cups
direct hp
network smb
direct hpfax
network lpd://mfc-8480dn.bubba.net/BINARY_P1
%
コマンドラインからの印刷テスト
lpr somefile.txt
トラブルシューティングウィザードを試してください
system-config-printerにはトラブルシューティングウィザードがあります(システム - >管理 - > GNOMEクラシックから印刷、画面の右上にあるギアアイコン - > Unityのプリンタ)。システム構成プリンタのヘルプメニューにあります。バグレポートに添付するのに役立つ多くの情報を含むテキストファイルを生成します。ウィザードの指示に従ってください。テストページステップに達したら、ボタンをクリックしてテストページを印刷したり、アプリケーションまたはコマンドラインで選択したプリンタにジョブを印刷したりできます。ジョブが統合ジョブビューアに表示されます。完了または「停止」状態になるまで待ちます。以前のジョブ以外のジョブにのみチェックボックスを選択し、ジョブが正しく印刷されたことを確認してから、[転送]をクリックします。これによりファイルが生成されます。保存してバグレポートに添付してください。
詳細については、次を参照してください。Ubuntuデバッグ印刷の問題Wikiエントリ。
2. UbuntuとEvinceで空白のページを印刷する問題
この問題の調査中に、さまざまなUbuntuバージョンで印刷されたページと空白のページの問題がある多くの人に会いました。
- Document Viewer 2.32.0(Evince)は空白のページを印刷します。 - バグID番号:186655
- PDFを印刷/プレビューすると、一部のページが空白として表示されます。 - バグID番号:186655
- 12.10から12.04(一部のページが空白で印刷される)のPDF印刷の問題を解決するには?
ここで少し複雑な修正が見つかりました。Ubuntu 12.04でPDF印刷の問題を修正。コメントに記載されている修正は、一部のレビューアの問題を解決しますが、すべてではありません。
3. ディレクトリ: $HOME/.gnome2/evince
print-settings
ファイルを削除したり、$HOME/.gnome2/evince
ディレクトリを完全に削除したりすることもできます。
$ rm -fr $HOME/.gnome2/evince
答え2
お客様のアカウントと印刷できるアカウントの間で、次のファイルを比較する必要があります。
~/.config/evince/print-settings
(および/またはコピーをバックアップし、他のユーザーのコピーに置き換えます)。それでも役に立たない場合は、 ~/.config/evince ディレクトリ全体を置き換えてください。